Veelzijdige Jabes-middag voor betrokken zendings- en ontwikkelingsorganisaties
Voor de tweede keer organiseerde Jabes Verzekeringen een relatiemiddag voor stichtingen die werkers hebben uitgezonden naar het buitenland zoals zendingsorganisaties en ontwikkelingsorganisaties. Op donderdagmiddag 8 december waren zo’n 25 aanwezigen bij elkaar in Harderwijk. Ze werden bijgepraat over actualiteiten en ontwikkelingen rondom verzekeringen én vermogensbeheer.
Tijdens de inloop-lunch werd er al flink gebruikt gemaakt van de mogelijkheid om te netwerken met elkaar door de genodigden. Vervolgens trapte Jan Ties Sikkema af door iedereen welkom te heten. Het programma werd toegelicht en al snel nam Ilana Fletcher het woord om te vertellen over de Air Doctor-app.
De dokter in je broekzak
In een sneltreinvaart vertelde ze dat mede door de pandemie, online dokter-consulten veel gangbaarder zijn geworden. Met de app spelen ze daar sinds 2012 al op in en noemen de Air Doctor-app weleens gekscherend ‘de AirBnB van dokters in het buitenland’. In je eigen regio, in je eigen taal, (Nederlands is een van de zeven talen waarin het beschikbaar is) kun je een zorgspecialist raadplegen zoals huisarts, kinderarts, gynaecoloog, tandarts en orthopeed. Een consult kan digitaal, bij de arts of bij jou thuis plaatsvinden, als de afstand overbrugbaar is. De app groeit nog steeds door nieuwe downloads (+100.000 op Google Play) en ze zoeken artsen die zich willen aansluiten bij hun wereldwijde netwerk. Ze hebben een 24/7 standby team dat je zo goed mogelijk helpt bij het vinden van een medisch specialist.
Veel zendelingen en ontwikkelingswerkers zijn klant bij De Goudse via Jabes Verzekeringen. Met hun polisnummer en geboortedatum kunnen ze inloggen. Ook als je met een doorlopende zakelijke reisverzekering op pad gaat, kun je gebruik maken van de app. Het voordeel is dat je in kan loggen en de rekeningen automatisch worden voldaan omdat je klant bent bij Jabes Verzekeringen / De Goudse.
Als er nood aan de man is…
Henk Jan Sloop en Judith Hirts van de ANWB Alarmcentrale vertelden over de wereldwijde dekking in maar liefst 178 landen. Door nauwe samenwerking met buitenlandse collega-ANWB partijen (ARC) hebben ze toegang tot een uitgebreid overzicht van onder andere medische zorg van ziekenhuizen over de hele wereld. Het noodnummer is 24/7 te bereiken, hetgeen logisch is omdat wereldwijd andere tijdzones zijn en er op elk moment een incident kan plaatsvinden. Het team heeft per situatie overleg met lokale aanspreekpunten, maar ook met specialisten en de betrokkenen van het ongeluk. Met elkaar proberen ze op afstand op een zo goed mogelijk passende manier de zorgvraag op te pakken en af te handelen. Daarnaast is er ook een expert-team aanwezig voor ‘planbare zorg’, bijvoorbeeld bij een bevalling of knieoperatie. Vooraf wordt een plan gemaakt in overleg met de patiënt. Wanneer, waar en hoe de ingreep gaat plaatsvinden en dat op een zo zorgvuldig mogelijke manier.
Niet zo claimerig
Vervolgens nam Les Davis van De Goudse Verzekeringen het woord. Het vertelde hoe de nieuwe jaarpremies tot stand komen. Aan de hand van de inflatie en de zorgkosten van het afgelopen jaar, met een mooi woord ‘schadelast’ en de toekomstbestendigheid (wat gaan we verwachten) worden jaarlijks de jaarpremies bepaald. Die zijn vaak lager dan een gewone Nederlandse zorgverzekering omdat de Jabes-klant relatief weinig declareert. Een vergelijkbaar Expatpakket bij de concurrent is ongeveer 50 – 60 procent duurder dan het Jabes Expat Pakket, vanwege het gunstige claimgedrag van de Jabes-klanten. In een grafiekje liet hij zien dat de premies ook volgend jaar waarschijnlijk zullen stijgen en dat dan weer het jaarlijkse gesprek met Jabes Verzekeringen plaats zal vinden.
Twee soorten molesten
Na deze middag kon ik het woord ‘molest’ toevoegen aan mijn vocabulaire. Sinds 1981 maakt de bond van verzekeraars onderscheid in een groot en klein molest. Een groot molest is een gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer of muiterij. Per verzekering staan de gevolgen van schade door molest in de voorwaarden. Bij de ziektekostenverzekering staat: ‘tijdens het verblijf buiten Nederland biedt deze verzekering dekking voor medische repatriëring en/of evacuatie, die het gevolg is van en door molest. Je hebt geen recht op een uitkering als de verzekerde zich door handeling of uitlating blootstelt aan enige strafmaatregel en/of actief deelneemt aan een molestsituatie (maar dat is logisch). Dus er wordt wel dekking geboden voor de ziektekosten als een verzekerde medische zorg nodig heeft ten gevolge van een molest. Behalve als de verzekerde deelneemt aan het molest.
Code rood
Daarna werd ook nog ‘code rood’ van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (BuZa) behandelt. Hoe gaat een verzekering daarmee om, wat betekent dat voor de polishouders en wat is er dan wel en niet mogelijk. Zeker voor organisaties met mensen in ‘gesloten landen’ was dit zeer interessant. Er werden enkele vragen gesteld over de situatie in de Oekraïne.
Complete pakket om expats, ontwikkelingswerkers en zendelingen te ontzorgen
Mario Vitale van De Goudse ging in wat er allemaal bij een uitzending komt kijken. Je kunt dan denken aan het zoeken naar een woning, het zoeken van een school, sociale omgeving en ontspanning. Daarnaast wordt aandacht besteed aan (werk- en verblijfs-) vergunningen en natuurlijk de verhuizing. De Goudse wil hierbij aansluiten bij de veranderingen van de klant. Hun expertise ligt op het terrein van verzekeren, maar in hun netwerk hebben ze specialisten die de klanten kunnen aanvullen op overige gebieden zoals bijvoorbeeld belastingen, juridisch, relocation service en HR. Ze hebben de krachten gebundeld en een Global Mobility Company opgericht. Meer hierover lees je op: globalmobilitycompany.nl
Je geld bewaren in een oude sok
Na de pauze vertelde een enthousiaste Benjamin Prins over OAKK, vermogensbeheer. De organisatie heeft een kantoor in Rotterdam met 25 medewerkers en bestaat sinds 2002. Inmiddels hebben meer dan 16.000 particuliere klanten een ‘beleggingsrekening’ bij OAKK. Die kan je al beginnen met een inleg van € 1.000,-. Jabes Verzekeringen biedt deze dienst sinds vorig jaar aan. Benjamin ging in op ‘financieel vrij zijn’ met vier voorbeelden over hoe je omgaat met sparen.
- door het geld te doen in een oude sok;
- door je geld op een spaarrekening te zetten;
- met een gemixte aandelenportefeuille;
- door aandelen te gebruiken.
OAKK zet vooral in op 3; ‘rustig beleggen’. Hij adviseerde het te doen met geld wat je voor de lange termijn apart zet, bijvoorbeeld voor je oude dag, en wat je nu niet nodig hebt. Afsluitend gaf hij een kleine samenvatting; rendement op rendement maakt beleggen interessant. De tijd is daarbij enorm van belang, begin daarom op tijd. Spreiden bij beleggen is erg belangrijk. OAKK wil daarbij zoveel als mogelijk ethisch beleggen, dus geen porno, geen clustermunitie, geen kinderarbeid en dergelijke. Ze zijn lid van de door de Verenigde Naties opgerichte Principles for Responsible Investments (UNPRI), wereldwijd leidend op het gebied van duurzaam beleggen.
Weet je wat jouw risico’s zijn?
Afsluitend kwam Helma van der Voort aan het woord over de organisatie Global Risk Advice. Als voormalig verpleegkundige kwam ze via de organisatie Operatie Mobilisatie (OM) in aanraking met de heat-training, Een algemene veiligheidstraining van drie dagen, waarbij ook een kidnapping wordt gesimuleerd. GRA wil ook de veiligheid voor de kleinere NGO’s op de kaart zetten. Daarvoor bieden ze verschillende soorten trainingen aan, geven advies en ondersteunen waar hun expertise wordt ingeroepen. Eigenlijk begint alles bij de vraag; ‘Weet je wat jouw risico’s zijn?’ Vandaaruit kunnen ze trainingen op maat aanbieden. Momenteel zijn ze ook in gesprek met De Goudse Verzekeringen om te kijken hoe ze bij calamiteiten zoals een kidnapping snel kunnen inspringen om de schade zoveel mogelijk te beperken.
En toen was de middag alweer om. Onder het genot van een hapje en drankje werd er met de cursusleiders en onderling nog nagepraat en genetwerkt. Aan het eind deelde Jabes Verzekeringen nog een klein presentie uit aan de bezoekers.
De volgende Jabes Relatiemiddag staat gepland op dinsdag 23 januari 2024: Zet em alvast in de agenda!
Artikel geschreven door Bureau Jairo